Cliëntervaringen
Cliënt 4 en 7 jaar
Voor welke klacht ging u naar logopedie?
Taalontwikkeling achterstand van mijn kinderen
Stond u centraal in de behandelingen ?
Ja
Werd er met aandacht naar u geluisterd?
Mijn kinderen waren meteen dol op Barbara
Zijn er dingen die verbeterd kunnen worden?
Nee
Wat zijn de sterke kanten van Barbara Polman?
Ze helpt een kind waar nodig is en dat hoeft niet met taal te maken te hebben
Zou u Barbara aanbevelen aan anderen?
Ja zeker, ze heeft mijn dochter aan het praten gekregen terwijl ze selectief mutisme heeft
Welk cijfer zou je haar geven?
Een 10!
Cliënt 4 jaar
Voor welke klacht ging u naar logopedie?
Mijn kind heeft een taalachterstand. Ik uitte mijn zorgen bij het consultatiebureau en toen werd ik direct verwezen naar mevrouw Polman. Ik kon na twee dagen al terecht.
Stond u centraal in de behandelingen ?
Zij stelt mijn kinderen altijd centraal! Waardoor mijn kinderen altijd zonder tegenzin naar logopedie gaan. Ik heb twee zonen en ze gaan beide naar Barbara Polman.
Werd er met aandacht naar u geluisterd?
Er wordt nog steeds met veel aandacht naar mij en mijn kinderen geluisterd. Ik vind het zo bijzonder dat ze ook van alles onthoud, terwijl ze zoveel cliënten heeft
Zijn er dingen die verbeterd kunnen worden?
Op dit moment kan ik niets bedenken qua verbeterpunt
Wat zijn de sterke kanten van Barbara Polman?
Ze lijkt oprecht geïnteresseerd in de kinderen, ik heb het gevoel dat mijn kinderen echt worden gezien
Zou u Barbara aanbevelen aan anderen?
Ik heb Barbara Polman al bij meerdere kennissen/vrienden aanbevolen
Welk cijfer zou je haar geven?
Een 8
Cliënt 47 jaar
Voor welke klacht ging u naar logopedie?
Uitspraak helderder maken
Stond u centraal in de behandelingen ?
Ja
Werd er met aandacht naar u geluisterd?
Ja
Zijn er dingen die verbeterd kunnen worden?
Weet ik niet
Wat zijn de sterke kanten van Barbara Polman?
Haar enthousiasme, creativiteit en professionaliteit
Zou u Barbara aanbevelen aan anderen?
Ja zeker
Welk cijfer zou je haar geven?
Een 9
Cliënt 31 jaar
Voor welke klacht ging u naar logopedie?
Onduidelijk spreken
Stond u centraal in de behandelingen ?
Ja altijd
Werd er met aandacht naar u geluisterd?
Ja
Zijn er dingen die verbeterd kunnen worden?
Nee
Wat zijn de sterke kanten van Barbara Polman?
Ze kan heel goed luisteren.
Zou u Barbara aanbevelen aan anderen?
Ja
Welk cijfer zou je haar geven?
Een 9
Cliënt 64 jaar
Voor welke klacht ging u naar logopedie?
Stembandknobbels
Stond u centraal in de behandelingen ?
Jazeker
Werd er met aandacht naar u geluisterd?
Dat ook
Zijn er dingen die verbeterd kunnen worden?
Ik kan niks bedenken
Wat zijn de sterke kanten van Barbara Polman?
Haar holistische aanpak
Zou u Barbara aanbevelen aan anderen?
Ja zeker
Welk cijfer zou je haar geven?
Een 8,5
Cliënt 10 jaar
Voor welke klacht ging u naar logopedie?
Slissen
Stond u centraal in de behandelingen ?
Jazeker, prettig in de omgang met het kind (bijvoorbeeld samen viool spelen)
Werd er met aandacht naar u geluisterd?
Ja
Zijn er dingen die verbeterd kunnen worden?
Evt. een follow-up, bijvoorbeeld waar wij als ouders thuis op kunnen letten in de toekomst.
Wat zijn de sterke kanten van Barbara Polman?
Goed en laagdrempelig bereikbaar, fijn in omgang met het kind en ouders. Duidelijk beleid.
Zou u Barbara aanbevelen aan anderen?
Ja
Welk cijfer zou je haar geven?
Een 8
Cliënt 82 jaar
Voor welke klacht ging u naar logopedie?
Zwakke stem en kans op verslikkken
Stond u centraal in de behandelingen ?
Ja
Werd er met aandacht naar u geluisterd?
Ja
Zijn er dingen die verbeterd kunnen worden?
Nee
Wat zijn de sterke kanten van Barbara Polman?
Haar geduld en oplossingen zoeken voor het probleem.
Zou u Barbara aanbevelen aan anderen?
Ja
Welk cijfer zou je haar geven?
Een 9
Cliënt 20 jaar
Voor welke klacht ging u naar logopedie?
Ten gevolge van het syndroom van Down lagere (mond)spierspanning. Selectief mutisme, d.w.z. mijn kind praat in de ene situatie wel; in de andere niet. Onzekerheid bij spreken
Stond u centraal in de behandelingen ?
Ja, mijn dochter krijgt de volledige aandacht.
Werd er met aandacht naar u geluisterd?
Jazeker
Zijn er dingen die verbeterd kunnen worden?
Dat weet ik op dit moment niet
Wat zijn de sterke kanten van Barbara Polman?
Ze kijkt naar de hele persoon in al haar/zijn facetten. Dus naast spraak ook het emotionele en psychologische deel en de belevingswereld
Zou u Barbara aanbevelen aan anderen?
Ja
Welk cijfer zou je haar geven?
Een 9